Официальный сайт IQOS: регистрация, поддержка

Какой сайт является официальным у Айкос

Компания Philip Morris International заботится как о действующих, так и о потенциальных клиентах. По этой причине производитель создал официальный ресурс, где каждый желающий может узнать полную информацию об устройствах Айкос, почитать самые свежие новости, найти другие полезные данные.

Ресурс назван так неслучайно, аббревиатура IQOS переводится как “я отказываюсь от обычного курения”. На английском это звучит как «I quit original smoking». Для каждой страны предусмотрен свой домен, в России – это https://www.iqos.ru/. Зайти на официальный сайт IQOS в другой стране не получится, сразу осуществляется редирект.

Возможности пользователей Айкос

На сайте компании IQOS пользователи могут не только ознакомиться с актуальными данными относительно принципа работы устройств и их разновидностях. Им предоставляются доступ к:

  • покупке устройств и аксессуаров Айкос;
  • технической поддержке;
  • поиску магазинов и IQOS Friendly заведений;
  • заказу тест-драйва;
  • свежим обновлениям;
  • скидкам.

Большинство возможностей раскрываются только зарегистрированным пользователям, в частности, это касается покупки.

Обратите внимание, что использование официального сайта доступно только совершеннолетним лицам.

Попадая на веб-страницу, в окне необходимо ввести месяц и год своего рождения. Доступ к картам точек продаж и службе поддержки осуществляется без регистрации. Все остальные сервисы будут доступны только после авторизации.

Как зарегистрироваться на официальном сайте

Регистрация дает доступ к полной информации и размещению заказов. Для этого нужно войти в раздел, обозначенный схематическим изображением человечка и ввести личные данные, среди них:

  • электронная почта;
  • пароль;
  • пол;
  • дата рождения;
  • фамилия и имя;
  • город проживания;
  • номер телефона.

Подтвердив регистрацию по ссылке, вы сможете совершить вход в личный кабинет, используя контактный номер или e-mail. Далее откроется доступ к личной информации, персональным скидкам, списку покупок и используемых устройств Айкос.

Также только зарегистрированные на официальном веб-сайте клиенты могут использовать привилегии клуба Айкос. Там размещается информация о закрытых презентациях, приглашения на встречи, количество накопленных баллов и статус пользователя. Сайт интуитивно понятен, поэтому даже новичок будет легко ориентироваться в его навигации.

Поддержка IQOS для клиентов

Официальный сайт поможет понять, чем отличаются друг от друга модели Айкос, как заряжаются, очищаются и используются устройства. Также на ресурсе вы найдете ответы на популярные вопросы пользователей. Но это далеко не все, что предлагает производитель. Среди основных возможностей:

  • Обновление Айкос. Если вы уже являетесь клиентом фирмы и владеете IQOS 2.4+ или IQOS 3, есть возможность обменять их на новинку – IQOS 3 DUO. Для этого вы должны пользоваться гаджетом не менее 3 месяцев и купить его в стране, гражданином которой являетесь. Обмен доступен по специальной цене.
  • Тест-драйв. Пока не уверены, стоит ли приобретать Айкос? Тогда компания предоставит возможность бесплатного использования гаджета на протяжение 14 дней. Для этого нужно оставить контакты и дождаться, пока с вами свяжется менеджер.
  • Получение промо-кодов. Просто оставьте номер телефона, на который зарегистрирована покупка Айкос, и подождите текстовое сообщение с десятью кодами. Их можно подарить друзьям, у которых пока нет такой системы.

Если на официальном сайте вы не нашли нужной информации, можно обратиться в службу поддержки, используя другие варианты. Работает горячая линия по телефону, сервисный центр в мессенджерах и техподдержка в социальных сетях.